过去，办公室家具给人的印象是颜色单一，样式固定，只是为了办公的基本用途。然而随着人们生活水平的提高，美观、轻便、舒适、灵活、个性、耐用、环保、可持续利用逐渐成为了人们对办公家具的要求，更加人性化与科技化的办公家具产品不断推出，促使办公家具的中高端市场成为企业间的竞争之地。

各家具企业为了在市场中形成更好的竞争优势，在办公家具的设计上投入越来越多的精力，办公家具品质的提升成了家具产业升级的一个重要部分。企业在办公家具市场上甚至掀起了“私人定制”的风潮，但其所带来的一些问题也是受到大家的关注。由于缺乏明确的标准，使得许多商户的“私人定制”水平参差不齐。不仅如此，商家在定做过程中，以更换质量好的材料，增加零件，添加人工设计的各种理由，导致收费问题一直存在争议。

事实上，企业采购者、消费者在购买办公家具的时候，除了家具的现代、时尚外观外，更加注重产品的舒适感和功能性，因为这些因素直接影响到员工的工作效率。而五金配件作为办公家具的“关节”，对办公家具的舒适性起到决定性的作用，备受经销客户、消费者的重视。
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